Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform olxtoto, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform olxtoto.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang lebih tinggi di wilayah hukum yang berlaku untuk menggunakan layanan ini. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum.
Akses ke platform ini mungkin dibatasi bagi pengguna yang berada di wilayah hukum tertentu di mana perjudian online dilarang atau dibatasi.
Pendaftaran & Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Kami berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana untuk memastikan keamanan transaksi.
Hanya diperbolehkan satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Segera hubungi tim dukungan kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
Deposit & Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan pengguna. Batas deposit, batas penarikan, dan waktu pemrosesan ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Semua transaksi keuangan harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan. Verifikasi akun wajib diselesaikan sebelum permintaan penarikan dana pertama diproses.
Bonus & Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai dan biasanya tunduk pada persyaratan pergantian (wagering requirements) sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Terdapat batas taruhan maksimum yang berlaku saat bonus aktif. Segala bentuk penyalahgunaan bonus, termasuk strategi taruhan yang tidak wajar, akan dianggap sebagai pelanggaran. Silakan kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru.
Aturan Permainan & Fair Play
Hasil dari semua permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dari pemasok game berlisensi untuk menjamin keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo akun. Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi secara internal berdasarkan log server permainan.
Aktivitas Terlarang
Kami melarang keras aktivitas berikut: penipuan, melakukan chargeback tanpa alasan sah, kolusi antar pemain, arbitrage, penggunaan bot atau otomatisasi, serta eksploitasi bug teknis.
Pencucian uang dan penggunaan metode pembayaran milik orang lain juga dilarang keras. Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan pembekuan seluruh dana yang ada di dalam akun.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk mendukung permainan yang sehat. Pengguna dapat mengakses alat bantuan seperti batas deposit, pengingat sesi, periode pendinginan, dan fitur eksklusi diri (self-exclusion).
Harap dicatat bahwa keputusan eksklusi diri yang telah ditetapkan tidak dapat dibatalkan lebih awal dari periode yang ditentukan. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Responsible Gaming.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan branding yang ada di platform ini adalah milik eksklusif olxtoto. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset intelektual kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat pemeliharaan sistem atau karena faktor di luar kendali kami.
Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan teknis dapat dikoreksi oleh manajemen platform untuk menjaga integritas layanan.
Penangguhan & Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan bukti pelanggaran Syarat & Ketentuan. Selama proses investigasi, akses akun dapat dibatasi sementara.
Saldo yang tersisa pada akun yang ditutup karena pelanggaran berat mungkin akan ditahan sesuai dengan kebijakan keamanan kami.
Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi. Untuk informasi detail mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
Keluhan & Sengketa
Kami menyarankan pengguna untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami jika terjadi masalah. Saat mengajukan keluhan, sertakan ID akun, detail transaksi, dan bukti pendukung lainnya.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, kami akan mencari solusi yang adil sesuai dengan prosedur operasional standar perusahaan.
Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk secara rutin memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman ini.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.